Überwachung
Basic
Wir behalten Ihre Installation im Blick.
Tägliche Überwachung Ihrer TYPO3-Installation auf neue Updates
Updates werden angeboten und nach Ihrer Zustimmung eingespielt
monatlich kündbar
Mit unserer TYPO3 Wartung bleiben Sie immer auf dem aktuellen Stand
für alle, die die Sicherheit von TYPO3 schätzen und die Wartung nicht selbst übernehmen möchten, haben mit unseren Wartungsverträgen eine langfristige Investitionssicherheit.
TYPO3-Wartung
Hintergrund zur TYPO3-Versionierung
TYPO3 erscheint in regelmäßigen Abständen als LTS-Version (Long Term Support). Jede LTS-Version wird drei Jahre lang mit kostenlosen Updates versorgt — das ist im Bereich der Open-Source-CMS-Systeme einzigartig und gibt Ihnen eine verlässliche Planungsgrundlage für Ihre Website.
Nach Ablauf dieser drei Jahre bietet die TYPO3 GmbH einen kostenpflichtigen Extended Long Term Support (ELTS) an, der für weitere drei Jahre Sicherheitsupdates garantiert. ELTS wird direkt bei der TYPO3 GmbH bestellt: typo3.com/products/extended-support
Zur Begrifflichkeit: Aktualisierungen innerhalb einer LTS-Version werden als Updates bezeichnet — Aktualisierungen auf eine neue LTS-Version als Upgrades.
Unser Wartungsangebot
Der Wartungsvertrag umfasst Ihre TYPO3-Installation. Die Infrastruktur (Server), Backup, E-Mail-Server usw. werden über das Wartungsangebot nicht abgedeckt
Alle Wartungsvarianten beinhalten eine tägliche Überwachung Ihrer TYPO3-Installation — inklusive aller eingesetzten Extensions aus dem TYPO3-Repository. Je nach gewählter Variante werden Sie über verfügbare Updates informiert oder erhalten automatisch eingespieltes Security-Patching, Bugfixes und Upgrades auf neue LTS-Versionen.
Nach jedem Update wird Ihre Website einem Kurztest unterzogen, um sicherzustellen, dass alle Funktionen weiterhin einwandfrei arbeiten. Sämtliche Wartungsarbeiten werden protokolliert und versioniert — Sie haben jederzeit den vollständigen Überblick, was wann an Ihrer Installation geändert wurde.
Unsere Wartungsverträge im Vergleich
Vier Varianten, die aufeinander aufbauen — von der reinen Überwachung bis zum vollen Investitionsschutz inklusive Upgrades.
Sicherheit inklusive
Basic Plus
Sicherheitslücken im Core und in Extensions werden aktiv geschlossen.
Tägliche Überwachung Ihrer TYPO3-Installation auf neue Updates
Updates werden angeboten und nach Ihrer Zustimmung eingespielt
Automatische Security-Updates für Core & Extensions (innerhalb der LTS)
monatlich kündbar
Immer aktuell
Premium
Alle Updates innerhalb Ihrer TYPO3-Hauptversion — nicht nur Security.
Tägliche Überwachung Ihrer TYPO3-Installation auf neue Updates
Automatische Updates für Core & Extensions (innerhalb der LTS)
Automatische Security-Updates für Core & Extensions (innerhalb der LTS)
Behebung von Fehlern an Eigenentwicklungen infolge von Updates
monatlich kündbar
Voller Investitionsschutz
Premium Plus
Inklusive Upgrades über LTS-Versionen hinweg — zum festgelegten Betrag.
Tägliche Überwachung Ihrer TYPO3-Installation auf neue Updates
Automatische Updates für Core & Extensions (innerhalb der LTS)
Automatische Security-Updates für Core & Extensions (innerhalb der LTS)
Behebung von Fehlern an Eigenentwicklungen infolge von Updates
Upgrades über LTS-Versionen hinweg (nicht nur innerhalb)
Investitionsschutz Ihrer Installation zu einem festgelegten Betrag
nur bei Projekten mit aktueller LTS-Version
monatlich kündbar
FAQ zum Thema Wartung
Jedes unserer Projekte ist einzigartig und benötigt einen unterschiedlichen Aufwand. Unsere Wartungsverträge enthalten unterschiedliche Leistungen, je nachdem was wir über den Wartungsvertrag abdecken. Grob geschätzt rechnen wir jährlich ca. 3 Prozent der Entwicklungskosten bei einem sehr einfachen Wartungsvertrag und bis zu 20 Prozent der Entwicklungskosten für einen Full-Service-Vertrag, inklusive aller Upgrades.
Unsere Wartungsverträge sind monatlich kündbar, lediglich bei einem Premium-Plus-Vertrag machen wir längere Laufzeiten, um Ihnen eine langfristige Investitionssicherheit zu gewährleisten.
Im Wartungsvertrag sind lediglich Updates einer LTS-Version enthalten. eLTS-Versionen von TYPO3 sind kostenpflichtig und müssen direkt bei der TYPO3 GmbH geordert werden.